インディーズ・ポップスユニットm7のプロデューサーMarkのblogです

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iPhone 3G 故障交換!

パリ旅行記の途中ではあるが、エマージェンシーなのでエントリーを割り込ませていただく。
金曜日に突然iPhoneの画面の左上、通常ならば電波状況の横にSoftBankと出ているところに「不正なSIM」と表示されて電話が通じなくなった。一度電源を落とし再起動させると、今度はiTunesにUSBを繋げという絵が出て来て何の操作もできなくなった。スライドバーには各国語で「緊急電話」と表示されているのでスライドさせて157に電話してみるも「発信失敗」。外での作業はこれ以上無理そうだ。
ようやくMacのあるところへたどりつき、iPhoneを繋げてみるも「アクティベーション情報が見つかりません」という警告が出てiPhoneを読み込んでくれない。ここでSoftBankのサポートに電話。強制リカバリーモードを教わりやってみるが復元終了してもやはり同じ警告が出てダメ。サポートもお手上げで最寄りのショップへ行けと言う。
一番近い小さなショップで相談すると、検証用のiPhoneを出して来てSIMカードを入れ替えてみる。ちゃんと認識したのでSIMカードには異常なさそうだ。「これは本体の故障ですね。iPhoneの場合故障は修理対応というものがなく、交換になりますが、あいにく当店には交換用の在庫がございません」ということで一番近い六本木店へ行けと言う。ということで、六本木店で新品交換をしてもらいようやく使えるようになった。原因はわからず。初期不良なんだろうか?

ちなみに六本木店には8GBの在庫が3台あったようだ。僕が手続きをしている間に2台売れてしまったが(^^;)。この頃は運が良ければ手に入るようになってきているようだ。
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by kenpapa9 | 2008-08-03 16:14 | iPhone

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